01
Soporte por correo
Nuestro canal de atención actual es [email protected]. También puedes responder directamente a cualquier correo transaccional de Game Access MX.
02
Ayúdanos a resolverlo más rápido
Incluye la información relacionada con tu caso y evita compartir datos sensibles.
- Número de pedido, si aplica.
- Correo utilizado durante la compra.
- Descripción breve y fechas relevantes.
- Fotografías del paquete o producto cuando exista daño o faltante.
03
Nunca te pediremos
No envíes contraseñas, códigos de verificación, NIP, CVV ni el número completo de tu tarjeta. Game Access MX no solicita acceso remoto a tus dispositivos.